Aviso Legal

KARITENE é um site de propriedade da Karitene Cosmetics S.L. e operado por essa empresa, com sede na Avenida do Exército e Marinha nº2, 36900 Marín (Pontevedra – Espanha), inscrita no Registo Comercial de Pontevedra, Volume 3383, Livro 3383, Ofício 2, Página PO-44209, Inscrição 4,  Data 27 / 08 / 2018, CIF B36565943 e email info[arroba]karitene.net

Este documento estabelece as condições que regem o uso do site KARITENE e a compra de produtos nele (doravante “Condições”). Antes de usar este site, leia atentamente este Aviso Legal, nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies.

Ao utilizar este site ou fazer um pedido através dele, você estará vinculado às nossas Condições e às nossas Políticas, portanto, não use este site se não concordar com elas. Para qualquer dúvida, você pode nos contatar através do formulário que aparece na página inicial.

Propriedade Intelectual e Industrial

Os direitos de propriedade intelectual de todo o conteúdo do site KARITENE pertencem à Karitene Cosmetics S.L. Portanto, a sua reprodução, distribuição, comunicação pública, transformação ou qualquer outra atividade que pode ser feito com eles, mesmo citando fontes, é proibida salvo consentimento por escrito da Karitene Cosmetics S.L.

O KARITENE reserva-se o direito de atualizar, modificar ou eliminar as informações contidas em seu site, e pode até mesmo limitar ou negar acesso a essas informações a determinados usuários. A KARITENE não assume qualquer responsabilidade pelas informações contidas nas páginas web de terceiros que podem ser acessadas através de links deste website.

Uso do site da KARITENE e acesso do usuário

Através deste aviso legal você é informado e aceita que o acesso a este website não implica de forma alguma, o início de uma relação de negócios com KARITENE e também se compromete a fazer uso dele apenas para consultas e / ou pedidos legalmente válidos. No caso de o KARITENE considerar que tenha feito uma encomenda falsa ou fraudulenta, estaremos autorizados a rejeitar a referida encomenda e informar as autoridades competentes sobre o que aconteceu.

Você precisará nos fornecer seu endereço de e-mail, endereço postal e outras informações de contato de maneira verdadeira e correta, consentindo que possamos usar essas informações para contatá-lo, se necessário, de acordo com nossa Política de Privacidade. Caso você não nos forneça todas as informações necessárias, não poderemos processar seu pedido da maneira correta.

Compra

Os produtos KARITENE só estão disponíveis em países da União Europeia e os seus preços são expressos em Euros.

No carrinho de compras você pode visualizar todas as informações dos itens selecionados com os preços indicados. Estes preços incluem IVA (ou imposto equivalente), mas não incluem custos de envio, uma vez que estes serão adicionados ao valor total devido de acordo com a taxa correspondente ao endereço de envio que você escolheu para entrega.

Antes de confirmar o pagamento, clicando no método de pagamento que deseja usar, você verá todos os conceitos de preço do produto, transporte, impostos, endereço de entrega e outras informações de interesse.

Depois de confirmar o pedido de compra e efetuar o pagamento, enviaremos um e-mail para o endereço de e-mail que você forneceu com o resumo do seu pedido e sua confirmação. No caso de não receber este email, por favor informe-nos através do nosso formulário de contato.

Os itens no carrinho de compras podem ser pagos através das plataformas de pagamento PAYPAL ou STRIPE, ou por cartão de crédito através de qualquer um deles.

O pagamento dos produtos que você selecionou será feito através de um gateway de pagamento da entidade financeira correspondente, uma vez que tenha sido verificado que os dados comunicados estão corretos. Neste sentido, os dados confidenciais do pagamento são transmitidos diretamente e de forma criptografada (SSL) para a instituição financeira correspondente.

Como medida complementar ao sistema de pagamento escolhido, e com o objetivo de colaborar na prevenção de fraudes na Internet, o KARITENE se reserva o direito de verificar os dados pessoais fornecidos pelo cliente e adotar as medidas que julgar apropriadas (incluindo o cancelamento do pedido) para que a mercadoria adquirida seja entregue de acordo com as informações contidas no pedido.

Os preços dos produtos que aparecem no site da KARITENE podem variar a qualquer momento, mas essas possíveis alterações não afetarão os pedidos que já foram confirmados, enviando uma confirmação de pedido para o endereço de e-mail que você nos forneceu. .

O KARITENE reserva-se o direito de retirar qualquer produto deste site a qualquer momento, assim como de excluir ou modificar qualquer material ou conteúdo.

Embora no KARITENE sempre façamos o nosso melhor para processar todos os pedidos, circunstâncias excecionais podem nos levar a rejeitar o processamento de um pedido após ter enviado a Confirmação do Pedido, por isso nos reservamos o direito de fazê-lo a qualquer momento.

Envio e entrega

Os envios de pedidos feitos no site KARITENE serão feitos por meio de uma empresa de courier ou por correio. O prazo de entrega varia de acordo com o destino da entrega. No entanto, na Espanha peninsular e Portugal pode ser de 2-3 dias úteis. Para as Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha pode ser de 3-4 dias úteis. Para o resto dos países da EU pode ser de 5-7 dias.

No caso de, por algum motivo, não termos podido cumprir a data de entrega, você será informado desta circunstância e terá a opção de continuar com sua compra estabelecendo uma nova data de entrega, ou você poderá cancelar seu pedido e nós reembolsaremos o preço pago.

Para evitar possíveis incidentes na entrega (endereço errado, incapacidade de encontrar alguém em casa, etc.) é essencial preencher o formulário correspondente corretamente, e também lhe aconselhamos a preencher o campo relativo ao número de telefone de contato.

Entendemos que a entrega ocorreu ou que o pedido foi entregue no momento em que você ou um terceiro indicado por você adquire a posse material dos itens enviados, que serão credenciados através da assinatura da recepção do pedido em o endereço fornecido.

Se for impossível para nós fazer a entrega do seu pedido, tentaremos encontrar um lugar seguro para deixá-lo. Se não conseguirmos encontrar um local seguro, o seu pedido será devolvido ao nosso armazém. Se você não estiver no local de entrega no horário combinado, pedimos que entre em contato connosco para agendar a entrega em outro dia.

Disponibilidade de produtos

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade dos produtos. Se houvesse dificuldades no fornecimento de produtos ou se não houvesse itens em estoque, o pedido seria enviado quando KARITENE retornasse para substituir o item. Nesse caso, entraremos em contato imediatamente para resolver o problema ou reembolsar o valor que você pagou, se solicitado.

Transferência de propriedade

Você adquirirá a propriedade dos produtos quando recebermos o pagamento integral de todos os valores devidos em relação a eles, incluindo os custos de envio ou no momento da entrega.

Pagamento

No “Finalizar a Compra” e “Continuar com Pagamento” você está a confirmar que o cartão de crédito é seu ou que você é o dono da conta Paypal ou Stripe através da qual o pagamento é feito. Para minimizar o risco de acesso não autorizado, as informações do seu cartão de crédito serão criptografadas. Estes estarão sujeitos a verificações e autorizações por sua entidade emissora. Caso esta entidade não autorize o pagamento, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou falha na entrega e não poderemos formalizar qualquer contrato com você.

Imposto sobre valor agregado e faturação

De acordo com o disposto no artigo 68 da Lei 37/1992, de 28 de dezembro, sobre o Imposto sobre Valor Agregado, entender-se-á que a entrega dos artigos está localizada no território de aplicação do IVA espanhol se o endereço de entrega for em território espanhol, exceto as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. A taxa de IVA aplicável será a legalmente válida em todos os momentos, dependendo do artigo específico em questão. Nas encomendas destinadas às ilhas Canárias, Ceuta e Melilha, as entregas ficarão isentas de IVA em aplicação do disposto no artigo 21.º da Lei n.º 37/1992, sem prejuízo da aplicação de impostos e direitos nos termos da regulamentação em vigor em cada um desses territórios. Você nos autoriza expressamente a emitir a fatura eletronicamente, embora você possa indicar a qualquer momento sua disposição de receber uma fatura em papel. Nesse caso, emitiremos e enviaremos a fatura nesse formato.

Acordo completo

Nós seremos governados por estas Condições e qualquer documento no qual a referência expressa seja feita neles constitui o acordo integral entre você e o KARITENE em relação à sua finalidade. Nós dois reconhecemos ter consentido com a conclusão de um contrato.

Direito de modificar estas condições

O KARITENE reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso e Compra. Quando houver mudanças substanciais nelas, iremos informá-lo em tempo hábil. No entanto, as modificações introduzidas não serão retroativas. Se você não concorda com as alterações feitas, recomendamos que você não use nosso site.

Legislação aplicável e jurisdição

As relações entre o KARITENE e os usuários de seu site, bem como os contratos de compra estabelecidos através dele, em geral, estão sujeitos à legislação e jurisdição espanhola. Qualquer controvérsia que surja ou se relacione com o uso do site ou com os referidos contratos estará sujeita à jurisdição não exclusiva dos tribunais de primeira e segunda instância espanhóis.

Você, como consumidor, tem todos os direitos adquiridos, como tal, é reconhecido pela legislação aplicável.

Resolução de disputas

A Comissão Europeia oferece aos consumidores a oportunidade de resolver disputas on-line em um de seus sites, em conformidade com o artigo 14, parágrafo 1 do ODR (Regulamento sobre resolução de disputas on-line). Neste sítio Web (http://ec.europa.eu/consumers/odr) os consumidores têm a possibilidade de celebrar acordos relacionados com litígios que surjam em compras e contratos de serviços em linha, sem necessidade de ir a julgamento.